• banner_4

Política de devolució i canvi

Política de devolució i canvi

Si el client rep els productes lliurats i troba algun d'ells defectuós o danyat físicament, podrà sol·licitar la reparació, substitució o reemborsament.

Informeu-vos a temps a l'equip d'atenció al client d'HLT i compteu la quantitat si rebeu mercaderies defectuoses.

Poseu-vos en contacte amb l'equip d'atenció al client de HLT a+86-755-2330 5679 or +86-139 6765 3019i/o correu electrònic avicky@hlt3c.com.Un cop la vostra sol·licitud hagi estat revisada i confirmada per HLT, es processarà.

Evidència dels defectes: feu una foto o un vídeo clars quan es trobin els defectes i compteu els números de defectes.Envieu tota aquesta informació a HLT i el nostre personal postvenda us tornarà amb la solució en 2 ~ 5 dies.

Totes les devolucions han de ser autoritzades i acordades per HLT abans de l'enviament.HLT assumirà les despeses d'enviament de devolució, si es demostra que els danys i defectes són a HLT.

img-1